De meest gestelde vragen over Gedcom Tree, naast de vragen die al op de startpagina staan. Om alles over het GEDCOM-formaat zelf te begrijpen, raadpleegt u onze speciale gids.
Gedcom Tree accepteert .ged-, .gedcom- en .txt-bestanden die door genealogiesoftware zijn geëxporteerd. Gecomprimeerde archieven (.zip) of eigen opslagbestanden van een programma worden niet ondersteund.
De dienst is ontworpen voor typische stambomen, van enkele tientallen tot enkele honderden personen. Een extreem groot bestand kan worden geweigerd of langer duren om te analyseren.
Nee: het geüploade bestand wordt uitsluitend gebruikt om uw stamboom te genereren. Gegenereerde afbeeldingen worden automatisch na 24 uur van de server verwijderd, en gegevens die aan een premiumbestelling zijn gekoppeld, worden gewist zodra het HD-bestand is gegenereerd.
Ja: als uw bestand meerdere personen bevat, kunt u met Gedcom Tree kiezen vanaf welke persoon de stamboom wordt opgebouwd.
De gratis preview toont 3 generaties in schermkwaliteit, met een watermerk. De Premiumversie ontgrendelt tot 5 generaties, zonder watermerk, in afdrukklare hoge resolutie, voor een eenmalige betaling.
Ja: er zijn meerdere weergavestijlen beschikbaar, en u kunt vrij wisselen voordat u de Premiumversie downloadt of koopt; beide previews, gratis en Premium, worden samen bijgewerkt.
Ja: de betaling wordt verwerkt door Stripe, een externe betalingsdienstverlener. Gedcom Tree slaat uw bankgegevens nooit op.
Het HD-bestand wordt onmiddellijk na betaling gegenereerd. Bij problemen is de contactpagina de beste manier om ons te bereiken.
Gedcom Tree is beschikbaar in meer dan twintig talen; de taal past zich automatisch aan die van uw browser aan, en kan op elk moment worden gewijzigd vanuit de voettekst.
Via de contactpagina, voor alles wat hier of in de GEDCOM-gids niet aan bod komt.